介護・福祉サービスの理解と医療との連携
最終更新：
guildwars2 2019年07月11日(木) 12:49:58履歴
介護におけるコミュニケーション３時間
・介護におけるコミュニケーションの意義、目的、役割について講義を行う。この中で、相手のコミュニケーション能力に対して
理解や配慮が必要である点、傾聴、共感や受容、気づきなど介護職に求められる姿勢とその大切なについて学習する。
・言語的コミュニケーションと非言語的コミュニケーションについて学習する。
・利用者と家族とのコミュニケーションとしては、まず利用者の思いを把握することが大切であることを踏まえ、意欲低下がみら
れた場合の要因をしっかり考えることを学習する。また、利用者の感情に共感する一方で、家族の心理を理解し、いたわりと励ま
しを行うのが介護職であること、信頼関係を形成することの意義、自分の価値観で家族の意向を判断し非難することが無いよう
にすることが介護職として求められること、アセスメント手法とニーズ・デマンドの違いについて学習する。
・利用者の状況・状態（障害）に応じたコミュニケーションの留意点として視力、聴力、失語症、構音障害、認知症等について学
習する。
1対1のコミュニケーション演習を行う。
アセスメントについて
When（いつ）Where（どこで）Who（誰が）
What（何を）How Much/How Many（いくら、いくつ
How（どうする）
Why（なぜ）
・介護におけるコミュニケーションの意義、目的、役割について講義を行う。この中で、相手のコミュニケーション能力に対して
理解や配慮が必要である点、傾聴、共感や受容、気づきなど介護職に求められる姿勢とその大切なについて学習する。
・言語的コミュニケーションと非言語的コミュニケーションについて学習する。
・利用者と家族とのコミュニケーションとしては、まず利用者の思いを把握することが大切であることを踏まえ、意欲低下がみら
れた場合の要因をしっかり考えることを学習する。また、利用者の感情に共感する一方で、家族の心理を理解し、いたわりと励ま
しを行うのが介護職であること、信頼関係を形成することの意義、自分の価値観で家族の意向を判断し非難することが無いよう
にすることが介護職として求められること、アセスメント手法とニーズ・デマンドの違いについて学習する。
・利用者の状況・状態（障害）に応じたコミュニケーションの留意点として視力、聴力、失語症、構音障害、認知症等について学
習する。
1対1のコミュニケーション演習を行う。 
�．撻△鯀箸燿��∪莵兇噺綛兇魴茲瓩襤���先攻が2分間今の出来事や自分のこと等を話し、後攻は笑顔を取り入れながら黙って聞く→
�は辰�終わったら、次に先攻は2分間先ほどと同じ話をして後攻は「相槌」「うなづき」をしながら聞く→�ヌ魍笋鮓鯊紊垢襦�
��介護におけるチームのコミュニケーション
・記録による情報共有について講義を行う。その為に、介護における記録の意義、目的、利用者の状態を踏まえた観察と記録、記録の種類、個別援助計画書の他、ヒヤリハット、５Ｗ１Ｈについ
て学習する。
・報告・連絡・相談に関する留意点を正しく学習する。
・コミュニケーションを促す環境づくりをする重要性を学習する。
会議、情報共有の場、役割の認識の場を踏まえ、カンファレンスの重要性について学習する。
訪問介護計画書と記録を作成し介護記録の書き方を習得する
�は辰�終わったら、次に先攻は2分間先ほどと同じ話をして後攻は「相槌」「うなづき」をしながら聞く→�ヌ魍笋鮓鯊紊垢襦�
��介護におけるチームのコミュニケーション
・記録による情報共有について講義を行う。その為に、介護における記録の意義、目的、利用者の状態を踏まえた観察と記録、記録の種類、個別援助計画書の他、ヒヤリハット、５Ｗ１Ｈについ
て学習する。
・報告・連絡・相談に関する留意点を正しく学習する。
・コミュニケーションを促す環境づくりをする重要性を学習する。
会議、情報共有の場、役割の認識の場を踏まえ、カンファレンスの重要性について学習する。
訪問介護計画書と記録を作成し介護記録の書き方を習得する
アセスメントについて
アセスメントシートの書き方に決まった型はありません。利用者・家族から聞き出した内容をもとに、下記の点を意識して文章に落とし込みましょう。
明瞭・簡潔な文章のコツ
□ 現状の問題⇒原因⇒リスク⇒対策のステップで考える
□ どこまで一人でできて、どこから一人でできないか
□ できるのにやっていないこと・拒否していることはないか
□ 最終的にどうなりたいか。そのために必要なことは何か
□ 一文の中に、客観的な事実と主観を混在させない
□ 5W1H（いつ・どこで・誰が・何を・なぜ・どのように）を明確に
□ 主語はより具体的に（例：娘⇒長女）
□ 略語を用いる場合は、広く周知されているものを選ぶ
明瞭・簡潔な文章のコツ
□ 現状の問題⇒原因⇒リスク⇒対策のステップで考える
□ どこまで一人でできて、どこから一人でできないか
□ できるのにやっていないこと・拒否していることはないか
□ 最終的にどうなりたいか。そのために必要なことは何か
□ 一文の中に、客観的な事実と主観を混在させない
□ 5W1H（いつ・どこで・誰が・何を・なぜ・どのように）を明確に
□ 主語はより具体的に（例：娘⇒長女）
□ 略語を用いる場合は、広く周知されているものを選ぶ
- 職務の理解
- 介護における尊厳の保持・自立支援
- 介護の基本
- 介護保険制度
- 介護・福祉サービスの理解と医療との連携
- 老化の理解
- 認知症の理解
- 障害の理解 3時間で障害が理解できるらしい そんなばかな
- こころとからだのしくみと生活支援技術
When（いつ）Where（どこで）Who（誰が）
What（何を）How Much/How Many（いくら、いくつ
How（どうする）
Why（なぜ）
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